«Боюсь, захожу вот в троллейбус и у меня какие-то неприятные ощущения. Это какая-то физическая расправа».
Ту поездку Лилия Ильина вспоминает с ужасом. Возвращалась от дочери. Зашла в полупустой троллейбус. Предъявила кондуктору сначала льготный проездной, затем - паспорт и справку об инвалидности. Но мужчина требовал еще какой-то неведомый документ. Не получив, начал оскорблять и выталкивать из салона.
Лилия Ильина, Пострадавший пассажир: «Как вы мне все твари надоели. Я сидела, он подходит, хватает меня за куртку, потом пакет. Если бы я не вцепилась вот так бы, то я вылетела прям на асфальт плошмя».
Кондуктор отступился лишь после угроз - вызвать полицию. Вместе с «Вестями» Лилия отправилась в ДЭПО. На камеру объяснить поведение своего сотрудника в компании отказались. Указ руководства.
«На территорию вас не пускать. И никаких комментариев не давать».
Не хочет давать комментарии руководство. Ждем объяснений от самого кондуктора. Он с минуты на минуту должен подойти. Но все не идет и не идет. О том, что кондуктор сбежит, даже не подумали. Ведь еще недавно был таким смелым.
Яна Бугакова, Корреспондент: «Кондуктор не постеснялся прилюдно оскорбить и унизить женщину, но постеснялся прилюдно за это попросить прощение. Чтобы лицо сотрудника не увидела общественность, руководство ДЭПО провело настоящую спецоперацию. Кондукора подвезли на троллейбусе на ту остановку. Все начальство к нему выбежало, вели телефонные переговоры. А потом, как поп-звезду, окольными путями через черный ход провели в здание. Лишь бы спрятать сотрудника от камеры».
Эту фотографию своего обидчика сделала Лилия. Сергей Либский - так представили пенсионерке своего сотрудника руководители ДЭПО, лицо не захотел показывать и на очной ставке. Прощения дежурно попросил.
Лилия Ильина, пострадавший пассажир: «У меня был тяжелый день, сказал, вы извините пожалуйста. Мне его начальник сказал - ему объявят выговор и лишат премии. А другой начальник, его зам, посоветовал мне ездить на такси».
Такой финал Лилия не оценила. Сейчас разыскивает свидетелей инцидента в троллейбусе, хочет за оскорбления подать в суд.