Новости города БезФормата.Ru
Новосибирск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Новости Новосибирска

  • Новости
  • Город
  • ЖКХ
  • Преступность
  • Образование
  • Медицина
  • Новости партнеров
  • Общество
  • Происшествия
  • Сельское хозяйство
  • Спорт
  • Экономика и бизнес
  • Технологии
  • Трансляции
  • Сообщить новость
  • Реклама
  • НОВОСТИ
  • 11:28 Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги
  • 15:27 Новосибирские студенты сдают экзамен на знание святочных традиций
  • 14:56 Коченевский нефтеперерабатывающий завод будет производить бензин
  • 14:24 «Вести» узнали, кто и как давал прогнозы погоды в Новониколаевске в конце XIX века
  • 13:48 Новосибирцы активно закупали в интернете подарки к новогодним праздникам
  • 13:11 Ежегодный конкурс социальных проектов стартует в Новосибирске
  • 12:38 В микрорайоне «Весенний» приступили к наладке нового газового оборудования котельной
  • 12:06 Похолодание пришло на смену снегопадам и метелям в Новосибирской области
  • 11:28 В Новосибирск приехала законодательница моды в мире живых цветов
  • 10:50 Сотрудники прокуратуры отмечают свой профессиональный праздник
  • 10:29 Обрушившаяся металлическая конструкция стала причиной гибели водителя в Новосибирске
  • 09:58 Новосибирские лыжники и сноубордисты завершают подготовку к Олимпийским играм
  • 09:27 Новосибирские полицейские начали расследовать дело о массовом убийстве животных
  • 08:54 В полпредстве потребовали ускорить передачу военного имущества на баланс муниципалитетов
  • 18:03 В Новосибирске врачей 25-й горбольницы обвиняют в смерти пациента
  • 17:31 Часть улицы 25 лет Октября перекроют на 10 дней
  • 17:10 В ДТП в Новосибирске в 2017 году погибли 59 человек
  • 16:50 Чкаловский завод передал Минобороны первую партию Су-34 в 2018 году
  • 16:30 Защитник ХК «Сибирь» Наумов пропустит три недели из-за травмы
  • 16:11 Лисью ферму в Новосибирске закрыли для посетителей до весны
  • Главная страница
  •   / 
  • Новости
  •   / 
  • Общество
  • Читайте также
  • Новосибирцы активно закупали в интернете подарки к новогодним праздникам 13 января 2018
  • Ежегодный конкурс социальных проектов стартует в Новосибирске 13 января 2018
  • В Новосибирск приехала законодательница моды в мире живых цветов 13 января 2018
  • Сотрудники прокуратуры отмечают свой профессиональный праздник 13 января 2018
  • Чкаловский завод передал Минобороны первую партию Су-34 в 2018 году 12 января 2018
  • События недели
  • Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги 14 января 2018
  • «Вести» узнали подробности пожара на фабрике в Искитимском районе, унесшего жизни десяти человек 8 января 2018
  • В Новосибирской области продлят выдачу материнского капитала семьям с двумя и более детьми 8 января 2018
  • Православные христиане Новосибирска отмечают Рождество Христово 8 января 2018
  • Традиции постройки русских печей продолжают в селах Новосибирской области 8 января 2018
  • Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги 14 января 2018, 11:28 Как бы мы ни хотели оставить всё плохое в старом году, кое-что всё же перешло и в новый. Например, от навязчивого оконного сервиса избавиться, увы, не удалось – схема, проверенная дельцами еще в прошлом году, по-прежнему работает.

    Вам звонят и предлагают провести диагностику пластиковых окон – бесплатно (это слово действует практически безотказно). Главное – попасть к клиенту в дом. Предпочтительно, к пенсионерам. Пожилые люди – ну, такая у них психология – привыкли доверять другим, тем более тем, кто представляется специалистом.

    Этот сюжет мы снимали в октябре, тогда в редакцию обратился молодой человек – обманули его бабушку. После бесплатной диагностики предложили выполнить работы по ремонту, которые, во-первых, не требовались, а во-вторых, стоили в три раза дороже, чем в других компаниях. Парадокс в том, что с юридической точки зрения это не мошенничество, ведь клиент сам на всё согласился и подписал все бумаги добровольно. Вот и получается, диагностика – бесплатная, окна – золотые. После выхода сюжета в эфир компания от выполнения навязанной услуги тогда отказалась и предоплату вернула. Но такие внуки есть не у всех, а вот желающие ввести в заблуждение и, грубо говоря, «развести на деньги» не переводятся. Ольга Дурных на этой неделе убедилась в этом лично: пригласила мастеров для диагностики окон в квартиру, где эти окна недавно установили.

    Гостей бабушка с внучкой не ждали, но раздался телефонный звонок.

    Татьяна Филатова, жительница г. Новосибирска: «Я взяла трубку. Сказали, что проводится диагностика, потому что много жалоб на окна. Компанию не сказали, просто предупредили, что где-то к 10:30 придут. Мастер провел диагностику, сказал, что нам нужно в обеих комнатах – в кухне и в зале – менять ручки, потому что, если мы их сразу не поменяем, то придется нам тогда ставить новые окна».

    А еще заменить уплотнитель. Работы тут же выполнили. Итоговый счет – 16 400. Легко догадаться, что значит такая сумма для бабушки.

    Татьяна Рыжанкова, жительница г. Новосибирска: «16 тысяч – это же целая пенсия?» – «Да. У меня меньше пенсия, 12 тысяч».

    Что услуги чересчур дороги, спохватились после. Таких случаев в Новосибирске немало. Попробуем найти «концы». В договоре Татьяны Кузьминичны название фирмы – «Виндом групп», она же в городском справочнике значится как «ОДМ». Вот что пишут о компании в глобальной Сети: «1. Звонят на домашний телефон (откуда взяли?) и начинают рассказывать сказку: «Наша компания проводит проверку на вашей улице, нам нужно переписать номер с ваших пластиковых окон». 2. Менеджер сказала, что, по закону, мы обязаны впустить их сотрудника, потому что им очень нужно проверить какую-то деталь в окнах, посмотреть её (детали) номер и куда-то передать».

    Кроме того, фирма в так называемом интернет-списке «черных работодателей»: «1. Дают вам телефонную базу, взятую невесть откуда (попадаются и обычные люди и организации), дают текст для общения с клиентом – и вперёд. По сути, нужно выяснить, прошла ли у человека гарантия на пластиковые окна, а затем втюхать ему приезд мастера под видом бесплатной плановой проверки. 2. Каждый день перед началом работы проводится часовая планёрка, на которой говорят, как надо «разводить» клиента на новые окна. Хвалят разводил и грозят увольнением тем, кто этим не занимается».

    Ольга Дурных, корреспондент: «Мы не можем знать наверняка, насколько правдивы отзывы в интернете, поэтому решили проверить, что называется, «на себе». Нашли квартиру, где новые окна установили совсем недавно, и вызвали мастера на диагностику».

    Для начала – проверенного. Он внимательно осмотрел стеклопакет – всё по ГОСТу. Следом под видом обычного клиента вызываем специалиста компании «Виндом групп». Жалуемся, мол, «дует с окна, что делать, подскажите». Мастер винит уплотнитель. Показывает образец, озвучивает итоговую сумму за ремонт, который, по словам нашего эксперта, и не требуется, а если бы и был нужен, то обошелся бы в большинстве других компаний в сумму не больше трех тысяч. Присвистнув, снимаем маски, открыто спрашиваем о том, что пишут в отзывах. 450 рублей – за метр уплотнителя, а в большинстве других фирм красная цена такому – 100-150. За тем, как проводили диагностику, под видом клиента всё это время наблюдал и наш эксперт.

    Игорь Орлов, директор компании по установке и ремонту пластиковых окон «Викор»: «Адекватно не была проведена диагностика прижима, продувания. Просто со слов клиента».

    Самое интересное – говоря, что надо заменить уплотнитель на более толстый, мастер на самом деле предложил точно такой же, только другого цвета. Фирма может установить любую цену за свои услуги, в этом нет ничего противозаконного. Подписав договор, вы соглашаетесь безвозвратно. Обжаловать смету нельзя ни в одной инстанции.

    Елена Михайлова, начальник отдела зашиты прав потребителей мэрии г. Новосибирска: «Если в данной ситуации не приходится в принципе говорить о том, что нарушено право потребителя и все взаимоотношения складываются в рамках законодательства, то о каком исковом судебном разбирательстве может идти речь? Каждый шаг, каждое высказывание должно быть доказанным».

    На подобные фирмы в Новосибирске жалуются часто, особенно – в последние 2-3 года, рассказывают в мэрии. Добиться хотя бы частичного возврата денег удалось единицам, и то – только тем, кто внес по договору лишь залог. Остальные потери прямо пропорциональны доверчивости горожан.

    События недели
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    19.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    19.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    18.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    18.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    В Новосибирске объявили в розыск пропавшую 11-летнюю школьницу - NSKTV.RuНовости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    В Новосибирске объявили в розыск пропавшую 11-летнюю школьницу - ГТРК НовосибирскНовости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Сам предприниматель винит в случившемся некачественную курицу - НГС.НовостиСам предприниматель винит в случившемся некачественную курицу Новосибирские следователи закончили расследование уголовного дела о пищевом отравлении 14 клиентов — они заказали блюда в популярной службе доставки еды.
    25.04.2018 НГС.Новости
    JPG Файл - ГУ МВД Новосибирской областиСотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Новосибирской области задержан ранее не судимый 33-летний житель Кировского района,
    26.04.2018 ГУ МВД Новосибирской области
    Семь мотоциклистов попали в ДТП с начала года в Новосибирской области - NSKTV.RuВ двух случая мотоциклисты получили серьезные травмы, рассказали в МВД. Семь мотоциклистов попали в ДТП с начала года в Новосибирской области, об этом сообщает пресс-служба ГУ МВД по НСО.
    26.04.2018 NSKTV.Ru
    За помощь жертвам «Зимней вишни» поблагодарили новосибирцев
    Власти Кемеровской области поблагодарили новосибирцев за моральную и материальную поддержку кемеровчанам, пострадавшим в результате трагедии в «Зимней вишне».
    Газета Эпиграф
    Позвоните родителям! - Газета Ведомости
    Позвоните родителям!
    Что надо знать задержанным полицией подросткам и что обязательно должно быть в протоколе о задержании?
    Газета Ведомости
    Поступил, как настоящий герой
    Спорт, гены и правильное воспитание. Вот что помогло бердскому спортсмену в экстремальной ситуации остановить преступника, который в налоговой инспекции Новосибирска угрожал ножом людям.
    Газета Бердские новости
    По «Шёлковому лабиринту» - Газета ВедомостиВ музеях, галереях и библиотеках Новосибирска выставочный бум. На выставке редких платков в Краеведческом музее.
    26.04.2018 Газета Ведомости
    Наследие земляка - Газета ВедомостиВ Новосибирской областной научной библиотеке состоялась торжественная презентация собрания сочинений российского писателя, уроженца Новосибирской области Петра Дедова.
    26.04.2018 Газета Ведомости
    Квартет музейных встреч - Администрация г. БердскКвартет музейных встреч, содержание которых наполнит сердца и души мелодией вдохновения, ждет всех пришедших в ближайшее воскресенье 29 апреля в бердский музей!
    25.04.2018 Администрация г. Бердск
    Город мастеров - Газета Ведомости
    Город мастеров
    VII Областной фестиваль профориентации для учащихся коррекционных школ был посвящён 125-летию Новосибирска.
    Газета Ведомости
    Будагов, Янка и другие - Газета Ведомости
    Будагов, Янка и другие
    Какие архитектурные памятники Новосибирской области получат «второе рождение» в 2018 году?
    Газета Ведомости
    И музыка, и драма - Газета Ведомости
    И музыка, и драма
    Заслуженный артист России Владимир Лемешонок и Новосибирский симфонический оркестр с проектом «Эгмонт» (Бетховен/Гёте) в ГКЗ им.
    Газета Ведомости
    Large %d1%82%d1%8d%d0%b9%d0%bb%d0%be%d1%80 1 - ХК СибирьХоккейный клуб «Сибирь» договорился о подписании однолетнего контракта с канадским вратарем Дэнни Тэйлором (28/04/1986, 183/90).
    27.04.2018 ХК Сибирь
    Киокусинкай – одно из популярных направлений в городской СДЮШОР по восточным единоборствам - Управление физкультуры и спорта г.НовосибирскаВ апреле новосибирские спортсмены показали прекрасные результаты на первенствах России и Европы по киокусинкай, которые прошли в Москве и Ереване соответственно.
    26.04.2018 Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска
    Кто выиграет четвертый Кубок мэра Новосибирска по бильярду? - Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска5 мая состоится торжественное открытие IV Кубка мэра Новосибирска по бильярду.
    26.04.2018 Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска
    Каникулы безопасного режима - Газета Ведомости
    Каникулы безопасного режима
    Отсутствие медкабинетов, разбитые подъездные дороги, нарушения санитарных норм — это только часть проблем загородных детских лагерей перед началом высокого сезона.
    Газета Ведомости
    «Звездочки Сибири» порадовали своих болельщиков
    14-15 апреля в спортивном комплексе «Энергия» в седьмой раз прошел Межрегиональный турнир по дзюдо «Звездочки Сибири».
    Газета Бумеранг
    57-я эстафета в честь Дня Победы
    Администрация Советского района приглашает любителей легкой атлетики на открытие весенне-летнего спортивного сезона.
    Газета Бумеранг
    Книги завтрашнего дня - Газета ВедомостиКакие книги хочет читать современный подросток и на какие вопросы он ищет в них ответы?
    26.04.2018 Газета Ведомости
    Около 300 млн рублей дополнительно направят в Новосибирске на ремонт и строительство дорог - ТВК-плюсПоловина из этих средств пойдет на строительство, остальное - на так называемый поддерживающий ремонт после зимы   Дополнительные 300 млн рублей согласились направить депутаты Заксобрания Новосибирской области на р
    26.04.2018 ТВК-плюс
    Еще в октябре прошлого года, когда Андрей Травников был назначен врио губернатора Новосибирской области, Президент страны Владимир Путин поставил перед ним задачу – повысить качество жизни в регионе.
    26.04.2018 49 канал Новосибирск
    Требуйте неустойку! - Газета Ведомости
    Требуйте неустойку!
    Как защитить права потребителя при выполнении работ и оказании услуг? В современном мире сфера оказания услуг очень развитая и разносторонняя.
    Газета Ведомости
    Фото Аркадия УВАРОВА - Советская Сибирь
    Обед с процентами — 2
    Фото Аркадия УВАРОВА Публикация в прошлом номере «Советской Сибири» о проблемах оплаты питания в школе № 199 взволновала не только читателей, но и организации, участвующие в этом процессе.
    Советская Сибирь
    Люди- невидимки - Газета Ведомости
    Люди- невидимки
    Почему общество признаёт депрессию как тренд, но отказывается замечать психически больных людей?
    Газета Ведомости
    Пассажиров электрички эвакуировали из-за коробки с пятью котятами - NSKTV.RuЗа пассажирами был отправлен дополнительный поезд, рассказали «Вестям» в пресс-службе УТ МВД по СФО.
    26.04.2018 NSKTV.Ru
    Сегодня искитимцы отметили день памяти жертв радиационных аварий и катастроф. - Администрация г. ИскитимМеждународный день памяти жертв радиационных аварий и катастроф отмечается 26 апреля.
    26.04.2018 Администрация г. Искитим
    Обрезали кабель ТВК и оставили без сигнала более 200 домов в частном секторе Бердска - ТВК-плюсСегодня не уставленные лица перерезали оптоволоконный кабель на Радищева, 13, принадлежащий Медиа Холдингу ТВК, в результате чего без Интернета и телевидения остались более 200 домов в частном секторе города.
    26.04.2018 ТВК-плюс
    _______thumb_main - Sibnovosti.ruСегодня законодательное собрание приняло в первом чтении законопроект «Об управлении и распоряжении государственной собственностью Новосибирской области».
    26.04.2018 Sibnovosti.ru
    Еще в октябре прошлого года, когда Андрей Травников был назначен врио губернатора Новосибирской области, Президент страны Владимир Путин поставил перед ним задачу – повысить качество жизни в регионе.
    26.04.2018 49 канал Новосибирск