Новости города БезФормата.Ru
Новосибирск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Новости Новосибирска

  • Новости
  • Город
  • ЖКХ
  • Преступность
  • Образование
  • Медицина
  • Новости партнеров
  • Общество
  • Происшествия
  • Сельское хозяйство
  • Спорт
  • Экономика и бизнес
  • Технологии
  • Трансляции
  • Сообщить новость
  • Реклама
  • НОВОСТИ
  • 11:28 Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги
  • 15:27 Новосибирские студенты сдают экзамен на знание святочных традиций
  • 14:56 Коченевский нефтеперерабатывающий завод будет производить бензин
  • 14:24 «Вести» узнали, кто и как давал прогнозы погоды в Новониколаевске в конце XIX века
  • 13:48 Новосибирцы активно закупали в интернете подарки к новогодним праздникам
  • 13:11 Ежегодный конкурс социальных проектов стартует в Новосибирске
  • 12:38 В микрорайоне «Весенний» приступили к наладке нового газового оборудования котельной
  • 12:06 Похолодание пришло на смену снегопадам и метелям в Новосибирской области
  • 11:28 В Новосибирск приехала законодательница моды в мире живых цветов
  • 10:50 Сотрудники прокуратуры отмечают свой профессиональный праздник
  • 10:29 Обрушившаяся металлическая конструкция стала причиной гибели водителя в Новосибирске
  • 09:58 Новосибирские лыжники и сноубордисты завершают подготовку к Олимпийским играм
  • 09:27 Новосибирские полицейские начали расследовать дело о массовом убийстве животных
  • 08:54 В полпредстве потребовали ускорить передачу военного имущества на баланс муниципалитетов
  • 18:03 В Новосибирске врачей 25-й горбольницы обвиняют в смерти пациента
  • 17:31 Часть улицы 25 лет Октября перекроют на 10 дней
  • 17:10 В ДТП в Новосибирске в 2017 году погибли 59 человек
  • 16:50 Чкаловский завод передал Минобороны первую партию Су-34 в 2018 году
  • 16:30 Защитник ХК «Сибирь» Наумов пропустит три недели из-за травмы
  • 16:11 Лисью ферму в Новосибирске закрыли для посетителей до весны
  • Главная страница
  •   / 
  • Новости
  •   / 
  • Общество
  • Читайте также
  • Новосибирцы активно закупали в интернете подарки к новогодним праздникам 13 января 2018
  • Ежегодный конкурс социальных проектов стартует в Новосибирске 13 января 2018
  • В Новосибирск приехала законодательница моды в мире живых цветов 13 января 2018
  • Сотрудники прокуратуры отмечают свой профессиональный праздник 13 января 2018
  • Чкаловский завод передал Минобороны первую партию Су-34 в 2018 году 12 января 2018
  • События недели
  • Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги 14 января 2018
  • «Вести» узнали подробности пожара на фабрике в Искитимском районе, унесшего жизни десяти человек 8 января 2018
  • В Новосибирской области продлят выдачу материнского капитала семьям с двумя и более детьми 8 января 2018
  • Православные христиане Новосибирска отмечают Рождество Христово 8 января 2018
  • Традиции постройки русских печей продолжают в селах Новосибирской области 8 января 2018
  • Новосибирцы жалуются на «оконный сервис», который навязчиво предлагает свои услуги 14 января 2018, 11:28 Как бы мы ни хотели оставить всё плохое в старом году, кое-что всё же перешло и в новый. Например, от навязчивого оконного сервиса избавиться, увы, не удалось – схема, проверенная дельцами еще в прошлом году, по-прежнему работает.

    Вам звонят и предлагают провести диагностику пластиковых окон – бесплатно (это слово действует практически безотказно). Главное – попасть к клиенту в дом. Предпочтительно, к пенсионерам. Пожилые люди – ну, такая у них психология – привыкли доверять другим, тем более тем, кто представляется специалистом.

    Этот сюжет мы снимали в октябре, тогда в редакцию обратился молодой человек – обманули его бабушку. После бесплатной диагностики предложили выполнить работы по ремонту, которые, во-первых, не требовались, а во-вторых, стоили в три раза дороже, чем в других компаниях. Парадокс в том, что с юридической точки зрения это не мошенничество, ведь клиент сам на всё согласился и подписал все бумаги добровольно. Вот и получается, диагностика – бесплатная, окна – золотые. После выхода сюжета в эфир компания от выполнения навязанной услуги тогда отказалась и предоплату вернула. Но такие внуки есть не у всех, а вот желающие ввести в заблуждение и, грубо говоря, «развести на деньги» не переводятся. Ольга Дурных на этой неделе убедилась в этом лично: пригласила мастеров для диагностики окон в квартиру, где эти окна недавно установили.

    Гостей бабушка с внучкой не ждали, но раздался телефонный звонок.

    Татьяна Филатова, жительница г. Новосибирска: «Я взяла трубку. Сказали, что проводится диагностика, потому что много жалоб на окна. Компанию не сказали, просто предупредили, что где-то к 10:30 придут. Мастер провел диагностику, сказал, что нам нужно в обеих комнатах – в кухне и в зале – менять ручки, потому что, если мы их сразу не поменяем, то придется нам тогда ставить новые окна».

    А еще заменить уплотнитель. Работы тут же выполнили. Итоговый счет – 16 400. Легко догадаться, что значит такая сумма для бабушки.

    Татьяна Рыжанкова, жительница г. Новосибирска: «16 тысяч – это же целая пенсия?» – «Да. У меня меньше пенсия, 12 тысяч».

    Что услуги чересчур дороги, спохватились после. Таких случаев в Новосибирске немало. Попробуем найти «концы». В договоре Татьяны Кузьминичны название фирмы – «Виндом групп», она же в городском справочнике значится как «ОДМ». Вот что пишут о компании в глобальной Сети: «1. Звонят на домашний телефон (откуда взяли?) и начинают рассказывать сказку: «Наша компания проводит проверку на вашей улице, нам нужно переписать номер с ваших пластиковых окон». 2. Менеджер сказала, что, по закону, мы обязаны впустить их сотрудника, потому что им очень нужно проверить какую-то деталь в окнах, посмотреть её (детали) номер и куда-то передать».

    Кроме того, фирма в так называемом интернет-списке «черных работодателей»: «1. Дают вам телефонную базу, взятую невесть откуда (попадаются и обычные люди и организации), дают текст для общения с клиентом – и вперёд. По сути, нужно выяснить, прошла ли у человека гарантия на пластиковые окна, а затем втюхать ему приезд мастера под видом бесплатной плановой проверки. 2. Каждый день перед началом работы проводится часовая планёрка, на которой говорят, как надо «разводить» клиента на новые окна. Хвалят разводил и грозят увольнением тем, кто этим не занимается».

    Ольга Дурных, корреспондент: «Мы не можем знать наверняка, насколько правдивы отзывы в интернете, поэтому решили проверить, что называется, «на себе». Нашли квартиру, где новые окна установили совсем недавно, и вызвали мастера на диагностику».

    Для начала – проверенного. Он внимательно осмотрел стеклопакет – всё по ГОСТу. Следом под видом обычного клиента вызываем специалиста компании «Виндом групп». Жалуемся, мол, «дует с окна, что делать, подскажите». Мастер винит уплотнитель. Показывает образец, озвучивает итоговую сумму за ремонт, который, по словам нашего эксперта, и не требуется, а если бы и был нужен, то обошелся бы в большинстве других компаний в сумму не больше трех тысяч. Присвистнув, снимаем маски, открыто спрашиваем о том, что пишут в отзывах. 450 рублей – за метр уплотнителя, а в большинстве других фирм красная цена такому – 100-150. За тем, как проводили диагностику, под видом клиента всё это время наблюдал и наш эксперт.

    Игорь Орлов, директор компании по установке и ремонту пластиковых окон «Викор»: «Адекватно не была проведена диагностика прижима, продувания. Просто со слов клиента».

    Самое интересное – говоря, что надо заменить уплотнитель на более толстый, мастер на самом деле предложил точно такой же, только другого цвета. Фирма может установить любую цену за свои услуги, в этом нет ничего противозаконного. Подписав договор, вы соглашаетесь безвозвратно. Обжаловать смету нельзя ни в одной инстанции.

    Елена Михайлова, начальник отдела зашиты прав потребителей мэрии г. Новосибирска: «Если в данной ситуации не приходится в принципе говорить о том, что нарушено право потребителя и все взаимоотношения складываются в рамках законодательства, то о каком исковом судебном разбирательстве может идти речь? Каждый шаг, каждое высказывание должно быть доказанным».

    На подобные фирмы в Новосибирске жалуются часто, особенно – в последние 2-3 года, рассказывают в мэрии. Добиться хотя бы частичного возврата денег удалось единицам, и то – только тем, кто внес по договору лишь залог. Остальные потери прямо пропорциональны доверчивости горожан.

    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    19.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    19.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    18.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    18.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    Новости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    В Новосибирске объявили в розыск пропавшую 11-летнюю школьницу - NSKTV.RuНовости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 NSKTV.Ru
    В Новосибирске объявили в розыск пропавшую 11-летнюю школьницу - ГТРК НовосибирскНовости Город ЖКХ Преступность Образование Медицина Новости партнеров Общество Происшествия Сельское хозяйство Спорт Экономика и бизнес Технологии Трансляции Сообщить новость
    15.01.2018 ГТРК Новосибирск
    Днем 24 апреля в Заельцовском районе Новосибирска при задержании причастных к кражам ценных вещей из автомобилей тяжело ранен сотрудник полиции.
    25.04.2018 ГУ МВД Новосибирской области
    преступник.jpg - ТВК-плюс«Новогоднему» убийце вынесли приговор в Новосибирске. Он расправился с соседом, требующим тишины, двумя ударами ножа, а затем выбросил раненого пенсионера в мусорный контейнер.
    25.04.2018 ТВК-плюс
    Рецидивиста осудили на 13 лет за убийство из-за замечания о шуме - NSKTV.RuШумный сосед несколько раз ударил ножом пенсионера, а потом вышел с ним к мусорным бакам, вновь избил и спрятал тело, рассказали в СК.
    25.04.2018 NSKTV.Ru
    За помощь жертвам «Зимней вишни» поблагодарили новосибирцев
    Власти Кемеровской области поблагодарили новосибирцев за моральную и материальную поддержку кемеровчанам, пострадавшим в результате трагедии в «Зимней вишне».
    Газета Эпиграф
    Позвоните родителям! - Газета Ведомости
    Позвоните родителям!
    Что надо знать задержанным полицией подросткам и что обязательно должно быть в протоколе о задержании?
    Газета Ведомости
    Поступил, как настоящий герой
    Спорт, гены и правильное воспитание. Вот что помогло бердскому спортсмену в экстремальной ситуации остановить преступника, который в налоговой инспекции Новосибирска угрожал ножом людям.
    Газета Бердские новости
    «Библионочь-2018 прошла в Баганском районе - Единая РоссияВ детском отделе ЦБ в рамках ежегодной социально-культурной акции «Библионочь», посвящённой чтению, прошли различные мероприятия.
    25.04.2018 Единая Россия
    Квартет музейных встреч - Администрация г. БердскКвартет музейных встреч, содержание которых наполнит сердца и души мелодией вдохновения, ждет всех пришедших в ближайшее воскресенье 29 апреля в бердский музей!
    25.04.2018 Администрация г. Бердск
    Юлия Неяскина – мастер праздника - Konkyrent.RuВ воскресенье, 22 апреля, в р.п. Маслянино прошёл II областной конкурс ведущих «Во весь голос».
    25.04.2018 Konkyrent.Ru
    И музыка, и драма - Газета Ведомости
    И музыка, и драма
    Заслуженный артист России Владимир Лемешонок и Новосибирский симфонический оркестр с проектом «Эгмонт» (Бетховен/Гёте) в ГКЗ им.
    Газета Ведомости
    Ирина Керученко: «В этом произведении все сошли с ума. Буквально!»
    На большой сцене театра «Глобус» состоялась премьера спектакля «Игрок» по роману русского писателя, философа и публициста Федора Достоевского.
    Газета Бумеранг
    Встречаем Первомай!
    Куда пойти на майские праздники в Советском районе? Наконец-то пришла весна, а вместе с ней любимые долгожданные майские праздники.
    Газета Бумеранг
    1.jpg - СУПКВ апреле в Новосибирске более трехсот кондитеров, поваров и рестораторов приняли участие в традиционном фестивале «Весенний кулинарный кубок-2018»,
    25.04.2018 СУПК
    Спартакиада администраций: команда мэрии победила в плавании - Управление физкультуры и спорта г.НовосибирскаГородские чиновники уже второй год состязаются в бассейне «Нептун». Соревнования по плаванию в рамках XXIV Спартакиады среди команд администраций районов, округа (по районам) и мэрии Новосибирска состоялись 19 апреля.
    25.04.2018 Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска
    14-15 апреля в спортивном комплексе «Энергия» в седьмой раз прошел Межрегиональный турнир по дзюдо «Звездочки Сибири».
    25.04.2018 Газета Бумеранг
    57-я эстафета в честь Дня Победы
    Администрация Советского района приглашает любителей легкой атлетики на открытие весенне-летнего спортивного сезона.
    Газета Бумеранг
    Танцуют все! - Газета Ведомости
    Танцуют все!
    Международный танцевальный турнир «Столица Сибири» вышел на ещё более высокий уровень.
    Газета Ведомости
    Победитель первенства России Илья Федотов и его тренер Александр Курило. Фото предоставлено спортивным клубом «Сибирский Ресурс» - Советская Сибирь
    Японское боевое искусство джиу-джитсу набирает популярность в Новосибирске
    Алиса ЛИНГОР Победитель первенства России Илья Федотов и его тренер Александр Курило.
    Советская Сибирь
    В Новосибирске вынесен приговор убийце-рецидивисту - Следственный комитетСобранные следственным отделом по Дзержинскому району г.
    24.04.2018 Следственный комитет
    Город мастеров - Газета ВедомостиVII Областной фестиваль профориентации для учащихся коррекционных школ был посвящён 125-летию Новосибирска.
    25.04.2018 Газета Ведомости
    В Железнодорожном районе Новосибирска пропал 49-летний мужчина - NSKTV.RuВячеслав Черновский ушел из дома на улице Железнодорожной в Новосибирске 23 апреля, с тех пор о нем нет никакой информации, рассказали волонтёры «ДоброСпаса».
    25.04.2018 NSKTV.Ru
    Будагов, Янка и другие - Газета Ведомости
    Будагов, Янка и другие
    Какие архитектурные памятники Новосибирской области получат «второе рождение» в 2018 году?
    Газета Ведомости
    Прокуратура проверила «Золотую долину»
    Прокуратурой Советского района города Новосибирска проведена проверка соблюдения ТСЖ «Золотая долина» федерального законодательства по установлению размера оплаты за содержание жилых помещений.
    Газета Бумеранг
    С граблями наперевес - Газета Ведомости
    С граблями наперевес
    На субботник вышли почти 100 тысяч новосибирцев, в их числе — и журналисты «Ведомостей».
    Газета Ведомости
    мчс1.jpg - ТВК-плюсБердские МЧСники спасли пожилого рыбака, 1939 года рождения, вытащив его из-подо льда.
    25.04.2018 ТВК-плюс
    Владимиру Жириновскому – 72 года! Поздравляем! - ЛДПР НовосибирскПо всей нашей великой стране и по всему миру сегодня звучат поздравления в адрес Владимира Жириновского.
    25.04.2018 ЛДПР Новосибирск
    ______thumb_main - Sibnovosti.ruТри компании подали заявки на участие в конкурсе по выбору регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Новосибирской области.
    25.04.2018 Sibnovosti.ru
    Днем 24 апреля в Заельцовском районе Новосибирска при задержании причастных к кражам ценных вещей из автомобилей тяжело ранен сотрудник полиции.
    25.04.2018 ГУ МВД Новосибирской области
    В Новосибирске директор предприятия общественного питания предстанет перед судом по обвинению в оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности здоровья потребителей - Следственный комитетСледственным отделом по Ленинскому району города Новосибирск следственного управления СК России по Новосибирской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 31-летнего генерального директора предприятия
    25.04.2018 Следственный комитет