О судебной защите прав потребителей в связи с навязыванием дополнительных услуг при заключении кредитного договора

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской областиучаствовало   в судебном процессе по иску потребителя к   ООО СК «ВТБ Страхование» (Страховщик), ООО «Национальная Юридичексая служба» (юридическая организация) для дачи заключения по делу, в  связи с неудовлетворением в добровольном порядке  требованиий потребителя, обусловленных навязыванием при заключении  кредитного догвора в рамках программы «Рефинасирование» услуги страхования и дополнительных услуг, касающихся юридической  консультации «Личный Адвокат – Максимум».

В ходе судебного разбирательства было установлено, что помимо кредитного договора, заклбюченного потребителем с    ПАО «Банк ВТБ», одновременно были     оформлены на платной основе  два договора страхования (полиса) «Привет, сосед» и четыре сертификата по оказазанию юридических услуг. Между тем, при передаче потребителю полисов страхования и сертификатов он не был проинформирован о том, что указанные услуги подлежат оплате потребителем.

Суд указал, что страхование является дополнительной услугой, оказываемой страховыми организациями исключительно на добровольной основе, которое  не может обуславливать выдачу банками кредита. Полисы страхования были оформлены электронным способом, в котрых отсутствовала подпись потребителя, указывающая о согласии на заключение   договоров страхования. Также Суду не было представлено заявления (распоряжения) потребителя, иных документов, подтверждающих его согласие    на  перечисление денежных средств Страховщику, юридической организации с расчетного счета, открытого на имя потребителя, в счет оплаты договоров страхования и сертификатов, то есть   списание со счета приозводилось без ведома заемщика и без необходимого на то распоряжения.

В силу ст. 179 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) сделка совершенная под влиянием обмана, признается судом недействимтельной по иску потерпевшего. Обманом  также считается намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно быть уведомлено при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота (ч.2 ст. 179 ГК РФ).

        Суд, рассмотрев заключение, данное Управлением, оценивая указанные обстоятельства, признал договоры страхования и сертификаты недействительными и принял решение о  взыскании со Страховщика в пользу потребителя суммы стрховой премии, компенсации  морального вреда,   штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, о взыскании с  юридической организации в пользу потребителя суммы, уплаченной за сертификаты, компенсации  морального вреда,    процентов за пользование денежными средствами потребителя, исчисленных в порядке,  установленном ст. 395 ГК РФ, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

 
По теме
Мальчик спрыгнул с дерева и попал ногой в западню – на помощь пришел лучший друг и экипаж прибывших спасателей 28 марта 2024 года около одного из жилых домов возле бульвара Победы два школьника, воспользовавшись каникулами,
Житель города Бердска предстанет перед судом по обвинению в убийстве родственника - Следственный комитет фото СУ СК РФ по Новосибирской области Следственным отделом по городу Бердск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Новосибирской области завершено расследование уголовного дела в отно
Следственный комитет
Сначала анализ, потом — диагноз - Газета Степная нива С самого утра в кабинеты клинико-диагностической лаборатории центральной районной больницы стекаются пациенты с направлениями от всех врачей.
Газета Степная нива
Делаем всё возможное - ГБУЗ НСО ГНОКБ За два года, в течение которых на базе Новосибирской областной больницы работает детское онкологическое отделение, 11 маленьких пациентов прошли процедуру заместительной почечной терапии - гемодиализ.
ГБУЗ НСО ГНОКБ
Гайдар – для поколений - Тогучинская ЦБС 6 марта Юртовская сельская библиотека присоединилась к региональной акции «Аркадий Гайдар – для поколений», посвящённой 120–летию со дня рождения А. П. Гайдара и Году семьи.
Тогучинская ЦБС
Путешествие по пушкинским страницам - ЦБС Баганского района Двадцать девятого марта в Теренгульской сельской библиотеке состоялся увлекательный квизбук «Путешествие по пушкинским страницам».
ЦБС Баганского района