Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Новосибирск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует, что в силу требований ст. 10 Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей»,   подпункта п) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных п остановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее -  Правила), исполнители жилищно-коммунальных услуг (в том числе, Управляющие организации, ТСЖ) обязаны довести до сведения   потребителя достоверную информацию о своей организации и оказываемых ими услугах, предоставляемую как непосредственно в помещениях исполнителя на доступном для потребителя месте, так и на досках объявлений, расположенных   во всех подъездах многоквартирного дома.

Результаты надзора показывают, что в основном исполнителями не соблюдаются требования по предоставлению информации : о государственной регистрации, режиме работы, адресе сайта исполнителя в сети Интернет, а также адресе сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;   об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; размерах тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизитов нормативных правовых актов, которыми они установлены; о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая не вправе отказать ему в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета; о порядке и форме оплаты коммунальных услуг;   о показателях качества коммунальных услуг, предельных сроках устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг; о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые можно использовать для удовлетворения бытовых нужд; об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещениии др.  

              За 9 месяцев 2016 года   по установленным фактам нарушений требований законодательства о защите прав потребителей в сфере ЖКХ,  Управлением           возбуждено 67 дел об  административном   правонарушении, вынесено 54 постановления  о привлечении к административной ответственности,     выдано 21 предписание об устранении выявленных   нарушений и внесено 38 представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению   административного правонарушения.

В Коченевском районе возбуждено уголовное дело по факту истязания малолетнего ребенка - Следственный комитетКоченевским межрайонным следственным отделом  СКР по Носибирской области возбуждено уголовное дело в отношении 19-летнего жителя Коченевского района, подозреваемого в совершении преступления,
10.12.2016 Следственный комитет
26 ноября у одного из домов по улице Власова неизвестный отобрал у прохожей женскую сумочку.
10.12.2016 ГУ МВД Новосибирской области
Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области) традиционно с 1 декабря по 20 дек
10.12.2016 Роспотребнадзор
Пожарная безопасность глазами детей - МЧС Новосибирской областиВ  Новосибирской области  в школе №34  проведен конкурс  детских рисунков на противопожарную тематику.
10.12.2016 МЧС Новосибирской области
9 декабря 2016 года в ночное время от дома по улице Пархоменко неизвестный угнал автомобиль «Toyota Cresta», принадлежащий 21-летнему молодому человеку.
10.12.2016 ГУ МВД Новосибирской области
Руководство НВК ГУФСИН России по Новосибирской области регулярно применяет практику поощрения несовершеннолетних осужденных за хорошее поведение, успехи в учебе, активное участие в культурно-массовых мероприятиях.
09.12.2016 УФСИН Новосибирской области
В Коченевском районе возбуждено уголовное дело по факту истязания малолетнего ребенка - Следственный комитетКоченевским межрайонным следственным отделом  СКР по Носибирской области возбуждено уголовное дело в отношении 19-летнего жителя Коченевского района, подозреваемого в совершении преступления,
10.12.2016 Следственный комитет
На вокзале «Новосибирск-Главный» недовольный пассажир разделся догола и устроил перфоманс.
10.12.2016 Город54.ру
Ребенок, катаясь на «плюшке» попал под машину - УГИБДД УВД по Новосибирской обл.Трагедия произошла вечером в четверг. Молодой парень катал на надувных санках (сноутьюбе), в народе называемых «плюшка», привязанной тросом к автомобилю 15-летнего подростка, «плюшку» занесло,
09.12.2016 УГИБДД УВД по Новосибирской обл.
Из-за снегопадов в Новосибирске подтопило аэропорт «Толмачево» - ГТРК НовосибирскВ социальных сетях появилось видео с бегущей по стенам и полу водой, сотрудники аэропорта спешно пытаются устранить последствия подтопления.
10.12.2016 ГТРК Новосибирск
Веселье закончилось травмой. В Искитимском районе под колеса автомобиля попал подросток на ватрушке.
10.12.2016 ГТРК Новосибирск