Новости города БезФормата.Ru
Новосибирск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует, что в силу требований ст. 10 Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей»,   подпункта п) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных п остановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее -  Правила), исполнители жилищно-коммунальных услуг (в том числе, Управляющие организации, ТСЖ) обязаны довести до сведения   потребителя достоверную информацию о своей организации и оказываемых ими услугах, предоставляемую как непосредственно в помещениях исполнителя на доступном для потребителя месте, так и на досках объявлений, расположенных   во всех подъездах многоквартирного дома.

Результаты надзора показывают, что в основном исполнителями не соблюдаются требования по предоставлению информации : о государственной регистрации, режиме работы, адресе сайта исполнителя в сети Интернет, а также адресе сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;   об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; размерах тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизитов нормативных правовых актов, которыми они установлены; о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая не вправе отказать ему в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета; о порядке и форме оплаты коммунальных услуг;   о показателях качества коммунальных услуг, предельных сроках устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг; о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые можно использовать для удовлетворения бытовых нужд; об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещениии др.  

              За 9 месяцев 2016 года   по установленным фактам нарушений требований законодательства о защите прав потребителей в сфере ЖКХ,  Управлением           возбуждено 67 дел об  административном   правонарушении, вынесено 54 постановления  о привлечении к административной ответственности,     выдано 21 предписание об устранении выявленных   нарушений и внесено 38 представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению   административного правонарушения.

В УИИ ГУФСИН России по Новосибирской области поведены итоги деятельности за I квартал 2017 года - УФСИН Новосибирской областиВ расширенном совещании приняли участие заместитель начальника ГУФСИН России по Новосибирской области Олег Тишечко; начальник Уголовно-исполнительной инспекции ГУФСИН России по Новосибирской области Евгений Ревенко,
23.04.2017 УФСИН Новосибирской области
Гость студии - начальник информационно-аналитического управления ГУСБ МВД России полковник полиции Андрей Московкин.
23.04.2017 ГУ МВД Новосибирской области
11 марта в полицию поступило сообщение о краже в баре по улице Ветлужской.
23.04.2017 ГУ МВД Новосибирской области
Днем 22 апреля в полицию поступило сообщение о краже в одном из домов села Бакмасиха Барабинского района.
23.04.2017 ГУ МВД Новосибирской области
Иркутские следователи обвинили мать 4-месячного ребёнка в спаивании водкой из детской бутылочки, ранее девушка лишилась родительских прав на двух маленьких детей,
23.04.2017 Sib.Fm
За жизнь и здоровье мальчика, выпавшего из окна, борются в детской больнице скорой помощи на Красном проспекте, 3 - НГС.НовостиЗа жизнь и здоровье мальчика, выпавшего из окна, борются в детской больнице скорой помощи на Красном проспекте, 3 В городской детской больнице скорой помощи рассказали о состоянии годовалого мальчика,
21.04.2017 НГС.Новости
Малый бизнес выведут из тени с помощью Интернета. Владельцев торговых точек обязали установить онлайн-кассы.
23.04.2017 ГТРК Новосибирск
Ленинский  субботник  в Бердске - КПРФ21 и 22 апреля бердские коммунисты, в годовщину 100-летия Великого Октября, по традиции провели свой Ленинский субботник.
22.04.2017 КПРФ
Чиновник избежал наказания за грязную воду в Куйбышеве - Сибкрай.ruЗаместитель главы Куйбышевского района Валерий Конев признан виновным в халатности по делу о затянувшейся реконструкции насосно-фильтровальной станции.
21.04.2017 Сибкрай.ru
БДД 2.jpg - Сибкрай.ruБезопасности детей на дорогах уделят повышенное внимание в Новосибирской области.
21.04.2017 Сибкрай.ru