Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

Фото: static.ngs.ru
Помощник  министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина 

Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева — она оценила, насколько поликлиника удобна для пациентов.


Ирина Андреева побывала на экскурсии, которую вели руководители поликлиники № 29 и заместитель министра здравоохранения НСО Андрей Лиханов. Помощник главы российского Минздрава прошлась по взрослому и детскому отделениям и говорила с руководителями, иногда делая замечания, — например, по поводу излишка рекламы в поликлинике или непонятных объявлений.


«Вы видели, собственно, на что обращается внимание — на пять пунктов. Это информирование граждан о деятельности медицинской организации, 


это комфортность условий и предоставления услуг, доброжелательность, вежливость персонала, которую, естественно, может оценить только сам пациент… Это удовлетворённость условиями и, как я уже сказала, доступность услуг для инвалидов», 


— объяснила Ирина Андреева.


Делегация прошлась по взрослому и детскому отделениям поликлиники


Она объяснила, что цель её визита — не столько проверка, сколько помощь в организации работы медицинских учреждений.


Ирина Андреева не увидела очередей в поликлинике


«Обращается внимание именно на это — как создаются условия для того, чтобы 


человек комфортно чувствовал себя в медицинской организации, чтобы он минимизировал время нахождения, чтобы не было очередей, чтобы была запись на приём к врачу и потом она реализовывалась.


Здесь надо отметить, что практически мы нигде не видели очередей (в поликлинике № 29. — М.М.) , но есть некие другие нюансы, на которые обратят внимание руководители. Я думаю, что они в ближайшие дни будут устранены», — отметила помощник министра здравоохранения России, добавив, что ситуация в поликлинике в целом улучшилась.



Помощник Вероники Скворцовой обратила внимание, что некоторые объявления не информативны, также на стенах слишком много рекламы


Делегация Минздрава планирует посетить более 20 медицинских организаций в Новосибирской области — примерно столько, как в Кемеровской области за 2 предыдущих дня.


По словам председателя Общественного совета независимой оценки качества при минздраве НСО Игоря Галл-Савальского, в список поликлиник и больниц, куда поедет московская делегация, оказались те, где Минздрав РФ бывал раньше, и те, «где можно сделать существенные изменения». Накануне визита в поликлинику № 29 Минздрав побывал в онкодиспансере, где делегации показали большие очереди и дефицит места, отметил Галл-Савальский.


Министерство здравоохранения РФ планирует проверить 20-30 медицинских организаций НСО


«На самом деле независимая оценка качества — она главной своей целью ставит не столько нахождение предметов для наказания медицинского персонала <…> Главная задача независимой оценки качества — сделать здесь пребывание комфортным и информативным.


Говорить о каких-то явных нарушениях невозможно, но и говорить, что ничего делать не нужно — тоже нет. Процесс обеспечения удобства лечебного учреждения — он по большому счёту практически бесконечен. Сколько бы мы хорошего ни делали, всё равно мы находим что-то еще, что может сделать пребывание пациента здесь более комфортным», — резюмировал председатель Общественного совета.


Ранее министерство здравоохранения Новосибирской области решило разобраться с ситуацией в поликлинике на улице Широкой , где пациенты каждый день встают в гигантские очереди, причём приезжают в 4-5 утра. Рабочая группа минздрава поехала в поликлинику № 18 после публикации НГС.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщения, фото и видео, связанные с городскими событиями и происшествиями, — присылайте их в любое время через WhatsApp, Viber и Telegram по номеру 8–923–157–00–00, на почту news@ngs.ru или через кнопку «Сообщи свою новость» на нашем сайте. Не забывайте указывать контактный телефон!

Следите за новостями и Live-трансляциями с места событий в нашей группе «ВКонтакте» .


Мария Морсина
Фото Густаво Зырянова 

Последние новости Новосибирской области по теме:
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

- Новосибирск
Для проведения окружного совещания по независимой оценке оказания услуг медицинскими организациями, Новосибирск посетила помощник Министра здравоохранения Российской Федерации Ирина Андреева.
12:00 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08:30 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
22:40 08.06.2018 Сибирский репортер
- Новосибирск
Представители министерства здравоохранения России побывали в нескольких поликлиниках в Новосибирске.
17:13 08.06.2018 Сибкрай.ru
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
16:32 08.06.2018 Правительство Новосибирской области
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  - НГС.Новости
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости - Новосибирск
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ир
13:52 08.06.2018 НГС.Новости
 
По теме
Очереди сократились - Советская Сибирь Минздрав РФ оценил внедрение в Новосибирской области бережливых технологий в оказании первичной медико-санитарной помощи.
14.06.2018
Минздрав РФ не увидел очередей в переполненных поликлиниках Новосибирска - FlashSiberia источник: FlashSiberia фото: Коммерсант Делегация Министерства здравоохранения РФ провела проверку в поликлиниках Новосибирска, на которые ранее жаловались жители города из-за огромных очередей к врачам.
09.06.2018
 
Открыть оригинальное изображение - Минздрав Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
09.06.2018
Делегация Минздрава РФ положительно оценила промежуточные результаты внедрения в Новосибирской области бережливых технологий - Сибирский репортер Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
Открыть оригинальное изображение - Правительство Новосибирской области Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
 
Поликлиники становятся доступнее. - ГБУЗ НСО НОКНД     На 20% увеличилось время непосредственного взаимодействия врача и пациента после внедрения в региональных поликлиниках системы 5 S, эффективного инструмента бережливых технологий в здравоохранении.
31.05.2018
Угонщик бросил автомобиль во дворах и сбежал - НГС.Новости Угонщик бросил автомобиль во дворах и сбежал Машину, угнанную в Новосибирске, нашли в Бийске — автомобиль Land Rover Freelander обнаружили сотрудники ГИБДД, По информации полицейских,
21.08.2018 НГС.Новости
38-летний Дмитрий Андиранов проходил лечение в психбольнице - Бердск-Онлайн.Ru Автор:  Ксения Горелова, фото ГУ МВД по НСО Дмитрия Андрианова осудили за половую связь с 12-летним ребёнком Управление МВД России по Новосибирской области распространило информацию о розыске сбежавшего из психбольницы.
21.08.2018 Бердск-Онлайн.Ru
ДТП случилось недалеко от перекрёстка Станционной и 2-й Станционной улиц - НГС.Новости ДТП случилось недалеко от перекрёстка Станционной и 2-й Станционной улиц Вечером 20 августа в Ленинском районе Новосибирска погиб пешеход — он попал под машину на улице Станционной.
21.08.2018 НГС.Новости
В Новосибирске открылась выставка-продажа «Доброе дело», на которой представлены изделия, созданные людьми с инвалидностью.
21.08.2018 49 канал Новосибирск
Рок-музыка от артистов театра «Глобус», заключительная часть трилогии про Гоголя и другие события недели.
20.08.2018 Газета Ведомости
Театр «Красный факел» открыл билетные кассы «горьким» перфомансом. Открытие театральных касс «Красного факела» — это всегда событие-интрига, стимулирующее зрителей расхватать премьерные билеты, как горячие пирожки.
16.08.2018 Газета Ведомости
Олег ТАРАН Фото Аркадия УВАРОВА Новосибирск, претендующий на статус культурной столицы Сибири, рискует лишиться своего неповторимого облика Хорошо, что есть неравнодушные горожане.
15.08.2018 Советская Сибирь
Открыть оригинальное изображение - Департамент физкультуры и спорта Открытый чемпионат Новосибирской области по теннису состоялся в регионе. На кортах Детского теннисного центра имени Ю. И. Тычкова с 13 по 18 августа спортсмены оспаривали первенство в различных возрастных категориях.
21.08.2018 Департамент физкультуры и спорта
Large %d0%ba%d1%80%d0%b0%d1%81%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%b9 - ХК Сибирь Вратарь новосибирского клуба и олимпийской сборной России — об ожиданиях от нового сезона КХЛ, работе с Владимиром Юрзиновым и Павлом Зубовым, а также своих кумирах в НХЛ В сборе олимпийской сборной России,
21.08.2018 ХК Сибирь
Новосибирская область примет эстафету огня Всемирной зимней универсиады. Финиширует эстафета огня на площади возле ГПНТБ.
21.08.2018 Газета Ведомости
Реализация пилотного проекта по эксплуатации автоматической системы управления дорожным движением входит в решающую стадию — в конце этой недели светофоры на ул.
21.08.2018 Мэрия Новосибирска