Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

Фото: static.ngs.ru
Помощник  министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина 

Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева — она оценила, насколько поликлиника удобна для пациентов.


Ирина Андреева побывала на экскурсии, которую вели руководители поликлиники № 29 и заместитель министра здравоохранения НСО Андрей Лиханов. Помощник главы российского Минздрава прошлась по взрослому и детскому отделениям и говорила с руководителями, иногда делая замечания, — например, по поводу излишка рекламы в поликлинике или непонятных объявлений.


«Вы видели, собственно, на что обращается внимание — на пять пунктов. Это информирование граждан о деятельности медицинской организации, 


это комфортность условий и предоставления услуг, доброжелательность, вежливость персонала, которую, естественно, может оценить только сам пациент… Это удовлетворённость условиями и, как я уже сказала, доступность услуг для инвалидов», 


— объяснила Ирина Андреева.


Делегация прошлась по взрослому и детскому отделениям поликлиники


Она объяснила, что цель её визита — не столько проверка, сколько помощь в организации работы медицинских учреждений.


Ирина Андреева не увидела очередей в поликлинике


«Обращается внимание именно на это — как создаются условия для того, чтобы 


человек комфортно чувствовал себя в медицинской организации, чтобы он минимизировал время нахождения, чтобы не было очередей, чтобы была запись на приём к врачу и потом она реализовывалась.


Здесь надо отметить, что практически мы нигде не видели очередей (в поликлинике № 29. — М.М.) , но есть некие другие нюансы, на которые обратят внимание руководители. Я думаю, что они в ближайшие дни будут устранены», — отметила помощник министра здравоохранения России, добавив, что ситуация в поликлинике в целом улучшилась.



Помощник Вероники Скворцовой обратила внимание, что некоторые объявления не информативны, также на стенах слишком много рекламы


Делегация Минздрава планирует посетить более 20 медицинских организаций в Новосибирской области — примерно столько, как в Кемеровской области за 2 предыдущих дня.


По словам председателя Общественного совета независимой оценки качества при минздраве НСО Игоря Галл-Савальского, в список поликлиник и больниц, куда поедет московская делегация, оказались те, где Минздрав РФ бывал раньше, и те, «где можно сделать существенные изменения». Накануне визита в поликлинику № 29 Минздрав побывал в онкодиспансере, где делегации показали большие очереди и дефицит места, отметил Галл-Савальский.


Министерство здравоохранения РФ планирует проверить 20-30 медицинских организаций НСО


«На самом деле независимая оценка качества — она главной своей целью ставит не столько нахождение предметов для наказания медицинского персонала <…> Главная задача независимой оценки качества — сделать здесь пребывание комфортным и информативным.


Говорить о каких-то явных нарушениях невозможно, но и говорить, что ничего делать не нужно — тоже нет. Процесс обеспечения удобства лечебного учреждения — он по большому счёту практически бесконечен. Сколько бы мы хорошего ни делали, всё равно мы находим что-то еще, что может сделать пребывание пациента здесь более комфортным», — резюмировал председатель Общественного совета.


Ранее министерство здравоохранения Новосибирской области решило разобраться с ситуацией в поликлинике на улице Широкой , где пациенты каждый день встают в гигантские очереди, причём приезжают в 4-5 утра. Рабочая группа минздрава поехала в поликлинику № 18 после публикации НГС.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщения, фото и видео, связанные с городскими событиями и происшествиями, — присылайте их в любое время через WhatsApp, Viber и Telegram по номеру 8–923–157–00–00, на почту news@ngs.ru или через кнопку «Сообщи свою новость» на нашем сайте. Не забывайте указывать контактный телефон!

Следите за новостями и Live-трансляциями с места событий в нашей группе «ВКонтакте» .


Мария Морсина
Фото Густаво Зырянова 

Последние новости Новосибирской области по теме:
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

- Новосибирск
Для проведения окружного совещания по независимой оценке оказания услуг медицинскими организациями, Новосибирск посетила помощник Министра здравоохранения Российской Федерации Ирина Андреева.
12:00 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08:30 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
22:40 08.06.2018 Сибирский репортер
- Новосибирск
Представители министерства здравоохранения России побывали в нескольких поликлиниках в Новосибирске.
17:13 08.06.2018 Сибкрай.ru
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
16:32 08.06.2018 Правительство Новосибирской области
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  - НГС.Новости
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости - Новосибирск
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ир
13:52 08.06.2018 НГС.Новости
 
По теме
Очереди сократились - Советская Сибирь Минздрав РФ оценил внедрение в Новосибирской области бережливых технологий в оказании первичной медико-санитарной помощи.
14.06.2018
Минздрав РФ не увидел очередей в переполненных поликлиниках Новосибирска - FlashSiberia источник: FlashSiberia фото: Коммерсант Делегация Министерства здравоохранения РФ провела проверку в поликлиниках Новосибирска, на которые ранее жаловались жители города из-за огромных очередей к врачам.
09.06.2018
Открыть оригинальное изображение - Минздрав Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
09.06.2018
 
Делегация Минздрава РФ положительно оценила промежуточные результаты внедрения в Новосибирской области бережливых технологий - Сибирский репортер Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
Открыть оригинальное изображение - Правительство Новосибирской области Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
Поликлиники становятся доступнее. - ГБУЗ НСО НОКНД     На 20% увеличилось время непосредственного взаимодействия врача и пациента после внедрения в региональных поликлиниках системы 5 S, эффективного инструмента бережливых технологий в здравоохранении.
31.05.2018
 
Приговор оставлен без изменения - Прокуратура Новосибирской области Приговором Ленинского районного суда г. Новосибирска от 20.03.2018 42-летний Иван Сизинцев признан виновным в превышении должностных полномочий, повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан,
18.06.2018 Прокуратура Новосибирской области
Концерты, выставки, беседы о науке — новосибирцы познают «Языки искусства» - Sib.Fm Увлекательную и изысканную программу событий подарит Городской центр изобразительных искусств в день 125-летия Новосибирска: семь событий, три выставки, три концерта и одна публичная дискуссия.
18.06.2018 Sib.Fm
Концерт известного французского саксофониста, яростный бой гладиаторов на сцене НОВАТа и океан страстей в кино.
18.06.2018 Газета Ведомости
Дети посмотрели на Новосибирск глазами конструктивиста и нарисовали дома Бориса Гордеева.
16.06.2018 Газета Ведомости
Главный приглашённый дирижёр Дмитрий КОРЧАК о НОВАТе, погоде в Новосибирске и дружбе с оперными звёздами.
14.06.2018 Газета Ведомости
Команды администраций сыграли в пейнтбол - Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска В пейнтболе в рамках спартакиады среди команд администраций районов, округа (по районам) и мэрии Новосибирска состязались во второй раз.
19.06.2018 Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска
Александр Педусон: «Нужно всегда идти к цели и верить в себя» (фото) - МЧС Новосибирской области Пожарный МЧС России из Новосибирска Александр Педусон - боец смешенных боевых искусств (MMA), выступает в одной из сильнейших лиг мира и принимает вызовы от известных мастеров единоборств.
19.06.2018 МЧС Новосибирской области
Вместе с тысячами новосибирцев наши корреспонденты Виталий ЗЛОДЕЕВ и Валерий ПАНОВ пришли на Михайловскую набережную,
15.06.2018 Газета Ведомости
Фото с сайта NSO.RU На три дня 256 прокуроров сменили кители на спортивную форму.
14.06.2018 Советская Сибирь
На ближайший месяц Михайловская набережная станет самым «футбольным местом Нвовсибирска».
14.06.2018 Газета Ведомости
Ливневые канализации – очень важные и нужные объекты для нашего города. Если они забиты мусором или неправильно функционируют, то в период сильных дождей это может привести к серьезным подтоплениям дорог,
19.06.2018 49 канал Новосибирск
На территории Новосибирской области в 48 населенных пунктах произошло аварийное отключение электроэнергии.
19.06.2018 49 канал Новосибирск